ІНТЕГРАТИВНИЙ ПІДХІД ДО ВИВЧЕННЯ СИСТЕМИ ПОКАЗНИКІВ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ У ВЗАЄМОДІЇ УНІВЕРСИТЕТУ ТА БІЗНЕСУ

2 жовтня 2025 року для студентів групи 21м-ма кафедри маркетингу Уманського національного університету відбулася лекція з дисципліни «Стандартизація та сертифікація продукції та послуг» на тему «Система показників якості продукції». Тема є однією з ключових у курсі, адже саме якість продукції сьогодні визначає рівень конкурентоспроможності підприємства на ринку. Лекцію провела к.е.н., доцент кафедри маркетингу Ольга СЕМЕНДА. До заняття було залучено практикуючого експерта - Павла КОЛЯДЕНКА, головного фахівця відділу контролю якості ТОВ «Ніка Транс Логістика». Це дозволило студентам побачити, як теоретичні знання застосовуються на практиці.

У своїй доповіді Ольга Володимирівна приділила особливу увагу класифікації показників якості за різними критеріями, факторам, що впливають на якість продукції, а також комплексній системі управління якістю (КСУЯП). Павло Юрійович поділився практичним досвідом роботи у сфері контролю якості на транспортно-логістичному підприємстві. Він розповів про специфіку контролю якості послуг у логістиці, виклики, з якими стикаються фахівці у реальних умовах, та наголосив на важливості розуміння системи показників якості для ефективної діяльності підприємств. Також експерт окреслив кар’єрні перспективи у сфері управління якістю.

Лекція проходила в інтерактивному форматі з активним залученням студентів до обговорення практичних ситуацій. Учасники мали змогу ставити запитання як лектору, так і запрошеному фахівцеві, що сприяло глибшому розумінню матеріалу та його практичної цінності. Отримані знання з системи показників якості продукції є надзвичайно важливими для майбутніх маркетологів. Розуміння сутності якості продукції дозволяє правильно позиціонувати товари на ринку, розробляти стратегії підвищення конкурентоспроможності, взаємодіяти з виробничими підрозділами та відділами контролю якості, а також формувати ефективну цінову політику.

Залучення до освітнього процесу практиків галузі підтверджує прагнення кафедри маркетингу забезпечити студентів не лише ґрунтовними теоретичними знаннями, а й практичними навичками, необхідними для успішної професійної діяльності в умовах сучасного ринку.

Ольга СЕМЕНДА, к.е.н., доцент кафедри маркетингу